चंडीगढ़
दिवाली और छठ जैसे बड़े त्योहारों पर ट्रेन टिकट की मांग हर साल रिकॉर्ड स्तर पर पहुंचती है। लेकिन इस बार रेलवे ने यात्रियों को बड़ी राहत दी है। यात्रियों को अब न तो "रिग्रेट" स्टेटस का सामना करना पड़ेगा, और न ही टिकट रद्द करने पर अतिरिक्त चार्ज देना होगा।
IRCTC पर अब नहीं दिखेगा 'रिग्रेट' स्टेटस
त्योहारी भीड़ को देखते हुए रेलवे ने सबसे ज्यादा मांग वाली ट्रेनों में अतिरिक्त कोच जोड़ने की प्रक्रिया शुरू कर दी है। उत्तर रेलवे के सीपीआरओ हिमांशु शेखर उपाध्याय ने बताया कि यह पायलट प्रोजेक्ट सफल रहा है और हजारों यात्रियों को इसका लाभ मिल रहा है। अब तक 3,000 अतिरिक्त कोच विभिन्न ट्रेनों में जोड़े जा चुके हैं और आवश्यकता अनुसार यह संख्या और बढ़ाई जाएगी। इससे पूर्वांचल, बिहार, झारखंड और उत्तर प्रदेश जैसे राज्यों की ओर जाने वाले यात्रियों को विशेष रूप से लाभ मिलेगा।
रेलवे ने एक नई और क्रांतिकारी सुविधा की भी घोषणा की है, जो जनवरी 2026 से लागू होगी। इसके तहत अगर किसी यात्री की यात्रा की तारीख बदल जाती है, तो वह अपनी कन्फर्म टिकट को रद्द किए बिना नई तारीख पर रीबुक कर सकेगा। अगर आपके पास 20 नवंबर की पटना से दिल्ली की कन्फर्म टिकट है और आपकी योजना बदल जाती है, तो आप इसे IRCTC वेबसाइट या ऐप के जरिए 25 नवंबर के लिए रीबुक कर सकते हैं, बिना कोई कैंसिलेशन चार्ज दिए।
कैसे काम करेगी नई रीबुकिंग सुविधा?
यात्रियों को IRCTC ऐप या वेबसाइट पर ‘रीबुकिंग ऑप्शन’ मिलेगा।
यात्री उसी ट्रेन में नई उपलब्ध तारीख चुन सकते हैं।
अगर सीट उपलब्ध हुई, तो नई तारीख की टिकट कन्फर्म हो जाएगी।
कोई कैंसिलेशन चार्ज नहीं लिया जाएगा।
किराए में अंतर होने पर अतिरिक्त राशि चुकानी पड़ सकती है।
पुरानी व्यवस्था की तुलना में बड़ी राहत
वर्तमान में टिकट की तारीख बदलने के लिए यात्रियों को पहले टिकट रद्द करनी पड़ती है, जिससे AC फर्स्ट क्लास में ₹240 + GST, AC 3 टियर में ₹180 + GST तक की कटौती होती है। चार्ट बनने के बाद तो कोई रिफंड भी नहीं मिलता। नई व्यवस्था में यह परेशानी पूरी तरह खत्म हो जाएगी।
ई-आधार वेरिफिकेशन से फर्जी बुकिंग पर लगाम
रेलवे ने 1 अक्टूबर से जनरल रिजर्वेशन टिकट बुकिंग के लिए ई-आधार वेरिफिकेशन अनिवार्य कर दिया है। यह नियम टिकट खुलने के पहले 15 मिनट तक लागू रहेगा। इसका उद्देश्य एजेंट्स द्वारा फर्जी बुकिंग और कालाबाजारी पर रोक लगाना है। रेलवे का यह कदम न सिर्फ यात्रियों को सुविधा देगा, बल्कि फर्जीवाड़े और बिचौलियों पर भी प्रभावी अंकुश लगाएगा। यह त्योहारों पर अपने घर जाने की योजना बना रहे लाखों यात्रियों के लिए रेलवे की ओर से एक बड़ी सौगात है।
